Com a globalização é necessário haver mudanças na cultura organizacional e nos processos, para a empresa não ficar em desvantagem em relação aos seus concorrentes.Para tal, é necessário que a comunicação interna esteja bem estruturada ,para colaborá com a imagem da empresa com todos os seus stakeholders.
A comunicação interna mostra hoje com mais impacto sua importância, para gerar resultados e consequentemente sucesso organizacional.É vista como fator estratégico e agente humanizador,isto é, atua para tornar mais humano,sociável as relações de trabalho entre os próprios colaboradores e entre os mesmos e a empresa.
Comunicar de forma não clara,pode refletir na lucratividade e produtividade.A comunicação interna deve ver e entender os funcionários como peças-chave para o crescimento de uma organização.

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