Ao contrário do que muitas pessoas pensam, Marketing não é consumismo, é valorizar o que é essencial para bem estar do cotidiano e não compras exageradas sem necessidade, é as pessoas adquirirem o que necessitam e desejam por meio da criação e troca de produtos e valores.
As empresas devem descobrir os desejos e necessidades dos seus clientes e até mesmo não clientes e transforma-lós em produtos e serviços inovadores e inesperados pelos seus concorrentes.
Houve um seminário em Goiás, realizado pelo Sebrae, em parceria com o Centro de Tecnologia da Indústria Química e Têxtil do Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (Senai/CETIQT).
O objetivo da pesquisa era encontrar a motivação para os valores por trás dos momentos de felicidade e fazer sua correspondência com produtos e serviços. Foi possível comprovar que os desejos se transformam em realidade.
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